Toda e qualquer empresa, desde micro até grande, precisa ter uma cara própria, uma marca para se destacar no mercado entre seus concorrentes e ter sua presença facilmente detectada por seus clientes ou futuros clientes.
Selecionamos algumas dicas para te ajudar a construir um Branding forte e duradouro para a sua empresa. (mais…)
Qual você acha que é a principal função de um evento?
Os eventos, sejam eles corporativos ou apenas de entretenimento, são ferramentas poderosas para instigar pessoas, provocar reflexões e incentivar mudanças.
Entretanto, esse poder só é efetivo e gera resultados quando a experiência oferecida é, de fato, relevante e transformadora para o público presente.
Quando pensamos em produzir um evento, o primeiro passo é pensar no formato que ele terá, mas para definir isso é necessário saber qual o objetivo do evento e quais os recursos que teremos disponíveis para essa produção.
São várias as opções de formatos para um evento corporativo: palestras, congressos, seminários, webinars, entre outros.
Existem três tipos de buscas dos usuários no Google:
1 – Busca navegacional: A busca navegacional acontece quando a pessoa já sabe qual é o site em que deseja visitar, mas não sabe ao certo o endereço eletrônico. Então, ele usa o campo de pesquisa com algum termo relacionado à empresa, como o nome ou produto principal.
Como esse usuário já conhece a empresa, ou, pelo menos, tem uma ideia, uma vez que está buscando-a, normalmente ele está em um estágio mais avançado no funil de vendas e já teve contato com algum material da marca.
2 – Busca informacional: Na busca informacional o usuário está atrás de informações. Geralmente se trata de uma pessoa ainda no topo do funil, que está buscando conhecer mais sobre algo. Neste caso, a procura não é direcionada para a empresa, mas pode ser um produto ou alguma curiosidade sobre o item. (mais…)
Hoje, diante de tantas mudanças com o aumento da tecnologia e a inserção da internet em nosso cotidiano, quando precisamos encontrar algum produto e/ou serviço e pesquisar os preços procuramos a ajuda de sites de busca. Adeus passeios intermináveis aos shoppings, lojas ou listas telefônicas.
E é o SEO – Search Engine Optimization, ou Otimização para Mecanismo de Busca, que vai nos ajudar a manter o nosso site de vendas de produto ou serviço bem posicionado nesses buscadores, seja o Google ou outro qualquer. Afinal, você quer que sua empresa apareça na primeira página, certo?
Na prática, o trabalho de SEO consiste em um conjunto de técnicas para tornar os sites mais relevantes para os mecanismos de busca, fazendo com que eles apareçam na primeira página do Google, o maior buscador mundial até o momento.
O trabalho de otimização de um site analisa vários fatores: URLs amigáveis, links building, imagens, site responsivo e com boa usabilidade, utilização de palavras-chave, velocidade de carregamento, conteúdo. Vamos falar um pouco desses fatores:
Segundo um estudo da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), a importância de manter os clientes da sua empresa é reafirmada pelas seguintes estatísticas:
Manter os clientes é 5 vezes mais barato do que conquistar novos consumidores;
Os clientes já conquistados, são responsáveis por 65% dos negócios e os custos para promoções e publicidade para esses clientes são muito menores do que para impactar novos clientes;
92% dos clientes voltariam a comprar se fossem contatados pelas empresas.
Se você não sabe, já passou da hora de saber.
Muitos empreendedores falam que os seus clientes vêm em primeiro lugar. Na teoria, é fácil, mas será que o cliente vem em primeiro lugar mesmo?
Para criar um Customer Centricity na sua empresa e levar a sério essa premissa, você poderá ter de envolver todas as etapas do ciclo de vida do cliente, desde a entrega de produtos e serviços que geram receita e conversões relevantes até o engajamento durante a decisão de compra para conseguir a lealdade e tornar os clientes fiéis em defensores da marca, numa estratégia moderna de boca-a-boca.
Vamos falar de 4 fatores que são imprescindíveis para que tudo isso se torne realidade. (mais…)
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